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半田のリフォームならシンコーホーム | ご利用の流れ

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ご利用の流れ

ご利用いただく際の一連の流れを掲載

FLOW

初めての方でも安心してご利用いただけるよう、お問い合わせから実際の施工に至るまでの一連の流れを掲載しております。ご依頼いただく際の参考としてご確認ください。一生に一度か二度しかないリフォームを満足のいく結果となるよう、相談から施工に至るまでお客様のご希望やお悩みに心を込めて寄り添ってまいります。気になることがございましたらまずはお気軽にお問い合わせください。

各種ご相談や依頼のお問い合わせ

STEP01

各種相談やリフォーム依頼は、電話・メール・専用フォームのいずれかをご利用いただけます。相談や見積もりは無料で承っておりますのでお気軽にご連絡ください。リフォームを依頼される場合は、ご希望のリフォーム内容や現在のお困りごと、対象箇所などを具体的にお聞かせください。訪問日の調整も行いますので、ご都合の良い日程や時間帯なども気軽にお申し付けください。


訪問による調査や具体的なお打ち合わせ

STEP02

指定いただいたスケジュールでお客様のご自宅へ直接お伺いいたします。女性の代表が対応しておりますので安心してお任せください。現地調査ではいただいたお問い合わせ内容をもとに現状の確認を実施し、お客様のご要望やお困りごとを更に詳しくヒアリングいたします。この際、コスト等気になることがありましたらお気軽にご相談ください。不安を解消できるよう精一杯寄り添います。


リフォーム対象箇所における業者の選定

STEP03

現場の確認を行った上で施工を実施する業者を選定いたします。ご要望に応じた仕上がりを提供できるよう、信頼のおける熟練の職人と提携しておりますのでご安心ください。ご要望に沿った施工を行う業者を選定した後は、お客様にご連絡を差し上げ、次回業者とともに訪問するスケジュールを調整いたします。お打ち合わせを進める中で疑問や不安が生じた際はいつでもご相談ください。


選定した業者とともにご自宅へ訪問

STEP04

選定した業者を交えて具体的なリフォームプランを検討いたします。分からない点や問題点があれば業者に直接聞くことができ、リフォーム内容をよりブラッシュアップしていただけます。プランの作成にはお客様にもご参加いただき、ご要望とプランのズレが生じないよう丁寧に進めてまいります。加えて、プロの目線による最適な施工のアドバイスも実施いたしますのでご安心ください。


ご要望とプランに応じた見積もりを提出

STEP05

お客様のご希望・予算・工事にかかるコストなどに応じた見積書を作成いたします。利益よりもお客様を第一優先に考えておりますので安心してお任せください。初めての方にも分かりやすい明瞭な見積金額を提示しておりますが、不明な点がございましたら気兼ねなくご連絡ください。見積書をご確認いただき、完全に納得いただけた場合は施工のご依頼をお願いいたします。


ご依頼いただいた契約内容の確認と説明

STEP06

契約の際には、工事の範囲が思っていたものと違い後から追加費用がかかったということの無いようにしております。契約内容は要望通りか、費用の支払い方法や施工時期、万が一の保証、工事終了後のメンテナンスの有無など、不安を解消できるように丁寧な説明を実施しております。後々トラブルになることのないように最初から最後まで真心を込めてサポートいたします。


施工に着手し各工程の説明や報告も実施

STEP07

着工は契約内容に従ってスタートいたしますが、近隣の方へのご挨拶などを済ませてからとなります。工事を始める際に、リフォームする部屋の荷物を別の場所へ移動していただくなど、協力をお願いする場合がございますのでご了承ください。工事中はプランの通りに進んでいるかを設計図を随時確認しながら進めており、ご要望に応じて各工程のご報告やご説明も丁寧に実施いたします。


工事完了後に現場の確認をしてお支払い

STEP08

ご依頼いただいたリフォーム工事を終えた後は、お客様に工事の仕上がりをご確認いただきます。仕上がりに満足いただけましたら、引き渡し・お支払いとなります。ご要望に応じてリフォームを長持ちさせるメンテナンス方法もお伝えしておりますのでお気軽にお申し付けください。施工が完了した後も、暮らしのパートナーとして様々なご要望・お悩みに寄り添ってまいります。

当店でご利用いただける電子決済のご案内

下記よりお選びいただけます。